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Versand, Zahlung & Rückgabe

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 10 Tagen. Sollten Sie dringender beliefert werden wollen, zögern Sie nicht uns anzurufen: 02504 8803414. Oft können wir es möglich machen.

Wir fertigen alle Artikel erst nach Eingang der Bestellung an. Einerseits können wir bei der Vielzahl der Kombinationsmöglichkeiten (bei Schreibunterlagen gibt es 156 Varianten) nicht alle auf Lager haben, andererseits möchten wir auch bei Bestellung mehrerer Schreibtischaccessoires alle aus der gleichen Haut fertigen. Die Unterschiede zwischen den einzelnen Häuten hinsichtlich Farbe und Narbung sind zwar sehr gering, dennoch finden wir es wichtig (und Sie wahrscheinlich auch) alle Teile genau zueinander passend liefern zu können.

Zahlungsmöglichkeiten

PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte (3D secure) Visa, Mastercard, American Express, Rechnung

Versand

Wir versenden ausschließlich per DHL. Nachdem Ihre Sendung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie wenig später von dort per E-Mail Informationen über den Sendungsstatus.

Versandkosten

Kostenlos innerhalb Deutschlands,
9,90 € innerhalb der EU,
34,00 € innerhalb Europas ohne Zugehörigkeit zur EU,
Kosten für alle anderen Länder auf Anfrage.

Rückgabe

Alle Standardartikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Einen Retourenschein können wir Ihnen nicht zur Verfügung stellen. Um am Retourenprogramm von DHL teilnehmen zu können, reicht unsere Rückgabequote von unter 1 % nicht aus. Die Kosten für die Rückgabe bitten wir Sie selbst zu übernehmen.
Individualisierte Produkte (Artikel mit individueller Prägung, individuell für Sie angefertigte Maße, Verwendung anderer als in unserem Shop angegebener Materialien oder Farben) können nicht zurückgegeben werden.
Bitte verpacken Sie alle zurück zu sendenden Artikel sehr sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung, und benutzen Sie ausreichend Füllmaterial, um ein hin und her rutschen zu vermeiden.